Konsultant ds. Obsługi Klienta z Językiem Niemieckim

CALZ POLSKA to cz w oskiej grupy Calzedonia Group, której sercem jest sie ponad 150 t tni cych yciem sklepów – Calzedonia, Intimissimi, Intimissimi Uomo, Tezenis oraz Falconeri. Ka da z pi ciu marek jest wyj tkowa i w swoich kolekcjach odzwierciedla po czenie komercyjnej wizji, trendów i kreatywno ci. Ka dego dnia dbamy o naszych Klientów dostarczaj c im najwy szej jako ci bielizn oraz odzie , stawiaj c na indywidualn obs ug klienta. Nasze produkty dzi ki w oskiemu DNA i unikatowemu designowi trafiaj w gusta nawet najbardziej wymagaj cych konsumentów.

Jeste my przekonani, e firma mo e osi ga swoje cele wy cznie wtedy, kiedy naprawd ceni swoich pracowników i pomaga im zrealizowa w pe ni ich potencja .

Twój zakres obowi zków:

• Posprzeda owa obs uga klienta,
• Zapewnienie wysokiego poziomu obs ugi klienta, korzystaj c z poczty e-mail, chatu oraz infolinii po cze przychodz cych,
• Weryfikacja danych z zamówie klientów w ró nych systemach,
• Dostarczanie dok adnych i kompletnych informacji klientowi, stosuj c odpowiednie metody / narz dzia udost pnione przez firm ,
• Dbanie o pozytywny wizerunek firmy.

Oczekujemy:

• Wysoko rozwini te umiej tno ci interpersonalne,
• Komunikatywno , poprawno i p ynno w pos ugiwaniu si j zykiem niemieckim, min. poziom B2+,
• Profesjonalizm w kontakcie z klientem,
• Dobra organizacja pracy, sumienno i odpowiedzialno ,
• Otwarto na prac w systemie dwuzmianowym: 8:00-16:00; 12:00-20:00.

Oferujemy:

• Chcemy by zosta /a z nami na d u ej, wi c oferujemy zatrudnienie w oparciu o umow o prac .
• Kart lunchow , któr mo esz wykorzystywa w wielu punktach gastronomicznych oraz w sklepach.
• Pakiet medyczny, które obejmuje wizyty specjalistyczne i badania diagnostyczne.
• Atrakcyjn zni k na zakupy we wszystkich naszych sklepach (Calzedonia, Intimissimi, Intimissimi UOMO, Tezenis, Falconeri).
• Dodatkowy dzie wolny z okazji urodzin.
• Lubisz aktywno fizyczn ? U nas otrzymasz mo liwo skorzystania z karty Multisport.
• rodowisko sprzyjaj ce wymianie do wiadcze – po do czeniu do zespo u wprowadzimy Ci w tajniki pracy w Calzedonia Group, a na co dzie mo esz liczy na wsparcie ze strony Managera zespo u oraz bardziej do wiadczonych wspó pracowników.
• Przyjazn atmosfer pracy, brak okre lonego dress code i bogate zaplecze socjalne (chcemy, eby czu /a si u nas jak w domu, dlatego te w naszej kuchni znajdziesz pyszn kaw , herbat , owoce).

Zdob d prac w stylu CALZ!

Szukamy w a nie Ciebie!